O telefonema

_Bom dia. Você ligou para a VERDA Telefonia Celular. A melhor em todo o território brasileiro. Se você já é um de nossos clientes, digite 1. Se você…
_1!
_Digite o número de seu celular começando pelo DDD, seguido de estrela.
_(15) 9129XXX3*
_Por favor, aguarde. Estamos transferindo a sua ligação para um de nossos atendentes.
(“…se eu não te amasse tanto assim…”)
_Não é possível, o que esses caras fazem? Tricô? ATENDE, C*!
(“…talvez eu visse flores… deeeeeeeeentro de mim…”)
_VERDA Telefonia Celular, 5% de desconto em chamadas internacionais, Juliana falando, bom dia, em que posso ajudar?
_Alô, bom dia, é o seguinte: já tô esperando vocês me atenderem a mais de meia hora; eu tô com pressa, preciso trabalhar! Chegou uma conta enorme para eu pagar, sendo que não fiz essas ligações. Tem até chamada para a África, não conheço ninguém lá!
_Qual o seu nome, senhor?
_João.
_Por gentileza, Seu João, poderia estar falando o número do seu telefone?
_Mas eu já digitei ele quando a gravação pediu!
_Mas preciso dessa informação, senhor.
_Mas para quê então vocês pedem para discar o número do celular no início da ligação?
(silêncio)
_Senhor João, poderia estar passando o número do seu telefone?
_Meu Deus do céu, você é surda? Por que não responde `as minhas perguntas?
_O senhor que não respondeu ainda, por favor, me fale o número do seu telefone,
_Arrrr… (15) 9129XXX3.
_O celular do senhor é pré ou pós pago?
_Minha filha, se eu falei que tenho que pagar conta, o que…
_Senhor, aqui consta que o senhor não pagou a última conta.
_Mas meu São Cristóvão, a senhora não ouviu o que eu falei? A conta veio errada, eu não vou pagar!
_Então não posso estar te ajudando, senhor.
_Escuta aqui mocinha…
_Juliana.
_Escuta aqui, Juliana, você é paga para quê?
_Para atendê-los bem, senhor.
_Tô vendo que você pode ser demitida por justa causa então.
_Aguarde 1 minuto, senhor, vou transferir a ligação para o setor de pós pago.
_Mas moça, por que você me fez esperar todo esse temp…
(“Oh! Don’t yo gooo… Stay with me one more daaay…”)
_Almeida, setor de pós pago, com quem falo?
–Almeida, pelamordedeus, eu já expliquei prá mocinha toda a história, não me diga que vou ter que repetir tudo?
_Com quem falo?
_João.
_João do que?
_Ai… João Senegal.
_Qual o número da sua linha?
_DE NOVO?
_Por favor, qual o número do seu telefone?
_(15) 9129XXX3.
_Aqui consta que o senhor não pagou a última conta.
_EU SEI DISSO! POR ISSO ESTOU LIGANDO!
_Então não deveria ser a gente ligando apar o senhor? Afinal, o senhor nos deve uma bolada!
_Realmente, a única coisa que estou pensando é em te dar uma bolada…
_O senhor está com problemas financeiros? Podemos parcelar esse pagamento…
_NÃO! A conta veio errada, eu não conheço ninguém na África! Por isso não vou pagar!
_Mas o senhor não se chama João Senegal?
__Sim, e o que tem isso?
_Senegal não fica na África?
–AAAAAAAAAA!!!
_Por favor, soletre Senegal para que eu localize no mapa.
_Grfjoiad….. S de sapo.
_De saco?
_Não, de sapo, com P de pato.
_Como?
_What ever!
Senhor, por gentileza, utilize nossa lingual nativa, brasileira, não Africana.
_Como se soletra VERDa, hein? Com M de Merd…
_Como, senhor?
_Olha só, eu já tô de saco cheio. Vou pedir pela última vez: Meu nome é João Senegal, com S de sapo, sou brasileiro, não conheço nenhum africano e recebi uma conta errada. Por favor, corrijam o erro e mandem a conta certa para que eu possa pagá-la.
_O senhor possui qual plano?
_O de 250 minutos.
_Ah, sim. Por favor, aguarde um minuto na linha, estarei transferindo sua ligação para o departamento responsável.
_NÃÃÃÃÃÃOOOOO!!
(“…se chorei ou se sorri… o importante é que emoções eeeeeu viviiiii…”)

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9 Comentários on "O telefonema"

  • Ricardo Alter diz

    Tive uma situação BEM parecida e esse texto maravilhoso so me fez lembrar toda raiva contida… @#$%Q@$#!@$&*%¨$!!!! (*… me aqueça nesse inverno. E que tudo mais vá pro inferno. Ôôô…)

  • diz

    Pois é, são tantas emoções por causa desses pequenos detalhes à moda antiga…

  • weslley diz

    Muito bom o texto!

    Um dos melhores que eu já vi aqui!

  • Rafael diz

    Empolgante! parabéns!

  • Anônimo diz

    Parabéns pelo texto, ri muito…tava com saudades de ver textos como esse aqui

  • Juliana Furtado diz

    Rúbia, é vc?!? Trabalhei na McCann, lembra? Adorei o texto! Vc tb conhece os meninos ou caiu no site por acaso? Beijos, Juliana

  • Paulinha diz

    Lindona! Parabéns!

    Um espetáculo… Continue trilhando este caminho, sem perder a esperança que logo estará onde vc quer!

    Mil beijos

    Paulinha!!!

  • Maria de Fatima Della Torre diz

    Oi Linda! Amei encontrar você aqui! Sua crônica me remete a autores do porte de Luís Fernando Veríssimo, Carlos Eduardo, Léon Eliachar… Talvez conheça um ou outro. Feliz de mim que posso me deliciar com todos, mais a lindinha da minha cronista predileta. Voa, minha Rubia2 (por ordem cronológica!). Voa!

  • gisela diz

    Fazia tempo que eu não passava por aqui. Adorei seu texto. Parabéns, o final com emoções ficou do caralho.

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